| 尊敬的客户，非常感谢您参观“明喆”办公家具，并衷心希望您最终选择“明喆”优质办公家具；您将享受如下服务： |
 售前服务：
1、专业咨询服务
2、专业销售人员上门介绍产品
3、陈列室产品展示/示范工程观摩
4、免费电脑辅助绘图设计
5、免费提供专业设计（平面三维立体）产品模拟示范
6、工程专业管理服务
7、特殊产品的定制服务
8、专业推荐最适合客户的产品，而不是推荐最贵的产品 |
售后服务：
1、市内免费专业运送
2、免费专业工程安装及保养维修服务
3、货物验收前提供一次全面清洁服务
4、自货物交付日起，提供五年保用服务
5、每月定期电话、上门访问客户，提供售后服务跟踪
6、免费为专(兼)职保洁员进行家具保养培训并提供书面保养、使用
说明书 |
| 名词解释： |
1、市内：包括大连市中山区、西岗区、沙河口甘井子区、开发区、旅顺
2、全面清洁：包括实木系列清洁与保养（碧丽珠）、防火板、三聚氢氨板系列清洁与保养（牙膏）、座椅沙发系列清洁
3、五年保用：系指在本公司产品安装验收完毕后，五年内，因我方生产原因，产品出现质量问题（人为损坏或不可避免的自然灾害除外），本公司进行免费维修，不收取任何服务费和零件费。如出现较大问题，不能正常使用，且产品无法修复情况下，本公司承诺无条件更换全新产品。 |
售后服务的实现：
本公司在工厂及地区分公司设有完整的销售、安装、维修保养部门，及设有自用大型成品仓库和零配件仓库，以方便能够独立承担本地区及其它地区的一切送货、安装、维修保养服务，并且长久、定期派遣专业人员上门为贵单位作售后服务跟踪。
本公司在接到贵单位投诉电话后，半小时内必须回应，十二小时内派专业人员上门维修、保养。 |
售后服务专线电话：0411-84601677
公司地址：大连市沙河口区君安公寓2501室 |
| 郑重承诺单位：大连明喆办公设备有限公司 |
